Возврат мебели - дело тонкое. В законе о защите прав потребителей не одна статья посвящена особенностям продажи этого товара. Но, даже зная все свои права и обязанности, покупателям некачественной мебели не всегда удается получить свои деньги назад. Семья москвичей заказала кухонный гарнитур для дачи. Магазин не только не уложился в срок выполнения заказа, но и мебель привез бракованную. Однако принимать некачественно сделанные шкафы назад и возвращать деньги отказывается. Программа "Служба доверия" разбиралась нюансах этой сложной темы.

Программа: Город Доверия